Kontaktuj nás

Máš otázky nebo potřebuješ pomoct? Rádi ti pomůžeme! Napiš nám a ozveme se ti co nejdříve.

Email podpora
Hlavní komunikační kanál

"distudero@gmail.com"

Napsat email
Doba odpovědi pro placené uživatele
Kdy se můžeš dočkat odpovědi
Obecné dotazy
do 24 hodin
Technické problémy
do 12 hodin
Naléhavé problémy
do 4 hodin

Časy jsou pouze orientační

Zůstaňme v kontaktu na sítích!

Tipy pro rychlejší pomoc

Při hlášení chyby uveď:

  • • Kroky vedoucí k chybě
  • • Screenshot problému
  • • Typ prohlížeče a zařízení
  • • Chybovou zprávu (pokud se zobrazí)

Před kontaktováním zkus:

  • • Obnovit stránku (F5)
  • • Zkontrolovat internetové připojení
  • • Vymazat cache prohlížeče
  • • Zkusit jiný prohlížeč